مبادلة بطاقة الهاتف SIM

بفضل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك والأجهزة الرقمية، أصبحت التجربة المصرفية سهلة ومريحة ويمكن إتمامها من أي مكان، إضافة لشعبيتها المتزايدة. وبالتوازي مع زيادة الاعتماد على الخدمات المصرفية المتحركة، يحاول مجرمو شبكات الإنترنت إساءة استخدام هذه الخدمات:

• يقع الاحتيال المالي عندما يقوم المحتالين بالاتصال بمزود خدمة الهاتف المتحرك الخاص بك لطلب تبديل بطاقة الهاتف SIM (مبادلة بطاقة الهاتف SIM)، ويتمّ الأمر عادة عن طريق انتحال الشخصية.
• ومن خلال استخدام بطاقة الهاتف SIM المستبدلة، يستطيعون الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه والحصول على حق الدخول إلى بيانات حسابك المصرفي.
• ونتيجة لذلك، يستطيع المحتالون بعد دخولهم إلى بيانات حسابك إضافة أسماء مستفيدين جدد وتحويل الأموال من حسابك عن طريق الاحتيال.

نصائح للحماية من الاحتيال عن طريق مبادلة بطاقة الهاتف SIM:

• يجب الاتصال بمزود خدمة الهاتف المتحرك الخاص بك فوراً في حال فقد هاتفك الاتصال بالشبكة بشكل غير متوقّع.
• يجب الاتصال بمزود خدمة الهاتف المتحرك فوراً في حال عدم تلقي أي مكالمات أو رسائل نصية قصيرة أو بلاغات لفترة من الوقت.
• يجب الاتصال بمزود خدمة الهاتف المتحرك فوراً إذا تلقيت بلاغات على هاتفك المتحرك مثل، "بطاقة الهاتف SIM غير مسجّلة" أو "استبدال بطاقة الهاتف SIM".
• يجب الاستمرار بتتبّع تعاملاتك المصرفية عبر الإنترنت وكشوفات حسابك، وفي حال عدم تطابق البيانات أو حدوث مخالفات، يجب الاتصال بالمصرف.
• يجب التسجيل في خدمة التنبيه عبر الرسائل النصية القصيرة أو عبر رسائل البريد الإلكتروني لاستلام إخطارات حول أي نشاط يتم في حسابك المصرفي.